Érzelmi kiégés szindróma, hogyan kell küzdeni

Néha minden ember életében eljön egy pillanat, amikor közömbössé válik minden körülötte lévő dolog iránt. Semmi sem tetszik neki, senki sem érdekli, és minden cselekedet úgy történik, mintha egy gépen történne.

Egyre nehezebb az embernek rákényszeríteni magát, hogy felkeljen és elkezdjen valami munkát végezni. Szeretnék magzati pózba feküdni, elzárkózni mindenki elől és nem csinálni semmit. A pszichológusok ezt az állapotot "érzelmi kiégési szindrómának" nevezik.

Aki érzelmi kiégésben szenved

Leggyakrabban a társadalomban, a kommunikáció területén részt vevő emberek hajlamosak a kiégésre. Emberek, akiknek tevékenysége az ember-ember interakcióra összpontosít.

A kockázati zónába tartozó szakmák közé tartoznak: orvosok, tanárok, menedzserek és értékesítők. Gyakran előfordul, hogy az alkalmazottban felhalmozódik a negativitás, és egy ponton az ember egyszerűen nem megy dolgozni - kiég.

1974-ben ez az állapot tudományos igazolást kapott. Herbert Freudenberger bevezeti az "érzelmi kiégés" vagy más néven "burgonya-szindróma" kifejezést.

Az érzelmi kiégés szindrómája nemcsak az inspiráció hiányát foglalja magában, hanem általános érzelmi, mentális és fizikai kimerültség jellemzi.

A kiégés okai

V. V. Boyko pszichológus osztályozása szerint megkülönböztetik az érzelmi kiégés szindrómáját okozó külső és belső tényezőket. A külső tényezők azok az események, amelyek kívülről hatnak ránk, és amelyeken nem tudunk változtatni.

Külső tényezők

• Állandó pszicho-érzelmi feszültség. Az emberekkel dolgozó személynek folyamatosan aktívan kommunikálnia kell. elemeznie kell az információkat, problémákat kell feltennie és megoldania, döntéseket kell hoznia, különböző érzelmi tónusokkal színezve azokat.
• Feszültség a munkaszervezésben. Mehetsz hozzáide tartozik: a szükséges felszerelés hiánya, veszteséges tervezés, homályos információk, eredmények hiánya. A megtérülés nélküli erőfeszítéssel az ember belülről egyszerűen kiég.
• Rendkívüli felelősség a munkavégzésért. Ha az ember a szívéhez vesz valamit, akkor erre a folyamatra adja az energiáját. Mindenkinek megvannak a maga életerőforrásai, de ezek nem korlátlanok. Amikor véget érnek, az érzelmi kiégés szindróma teljes erővel megnyilvánul.
• Negatív légkör a kommunikáció szakmai körében. Ez lehet a felettesek "sajtója", vagy munkahelyi konfliktusok az alkalmazottakkal.
• Az érzelmi kiégést egy pszichológiailag nehéz kontingens is okozza, amellyel együtt lehet dolgozni. Ezek lehetnek mentális zavarokkal küzdő emberek, nehéz nevelésű gyerekek stb.

Belső tényezők

Boyko a következő jellemzőket tulajdonította a kiégés szindróma belső tényezőinek, amelyek közvetlenül tőlünk függenek.

• Gyenge érzelmi aktivitás. Az impulzivitás, az érzékenység és a sebezhetőség teljesen blokkolhatja a kiégési folyamatot, amit számos tanulmány igazol.
• Fokozott felelősség a tevékenységi területen. A fiatal szakemberek eleinte gyakran túlzottan belemerültek a munkájukba, legyen szó a beteg iránti együttérzésről vagy a rendezvény lebonyolítása miatti szorongásokról. Ilyen helyzetben az ember egyszerűen teljesen kimeríti magát. Különösen, ha stresszes helyzet áll elő, egy neurotikus heg mély nyoma marad a lélekben.
• Elégtelen motiváció a munkafolyamatban. Egyszerűen fogalmazva, amikor az ember nem látja értelmét az elvégzett munkának. Különösen manapság nagyon népszerűek a különféle tanfolyamok, tréningek, mind személyes, mind munkahelyi motiváció céljából. A nagy cégeknél külön munkahelyek vannaka vezetők kifejezetten az alkalmazottak motiválásának problémájára összpontosítottak.
• Az érzelmek azonosításának és kifejezésének képtelensége szorongást, félelmet és elidegenedést okoz.

Az érzelmi kiégés megelőzése

Számos hasznos tipp van, amelyek hasznosak lehetnek az érzelmi kiégés szindróma megelőzésében és kezelésében egyaránt. Pavlo Sidorov, a narkológia, a pszichiátria és a humánökológia területére szakosodott orvos a következő ajánlásokat adja:

• Meg kell tanulni meghatározni és elkülöníteni a rövid és hosszú távú célokat.
• A túlfáradtság elkerülése érdekében jobb szokássá tenni, hogy rendszeresen pihenjen a munkából. Szánjon egy kis időt.
• Tanuljon önszabályozási készségeket. Ide tartoznak: relaxáció, belső jóváhagyás, légzőgyakorlatok.
• Vegyen részt önfejlesztésben személyes és szakmai szférában. Segít hinni a saját erejében, mozgósít, és segít elsajátítani a szükséges készségeket.
• Kommunikálni. Nem véletlenül mondja sok pszichológus, hogy leggyakrabban nem kérdésekre keresik a választ, hanem egyszerűen beszélgetnek. Ha egy személy megosztja érzelmeit, jelentősen csökken a kiégés kockázata.
• A sport, az egészséges életmód az érzelmi állapotot is befolyásolja. A legszembetűnőbb példa a nők elégedetlensége alakjukkal.
• Az egyik tevékenységi területről a másikra való váltás képessége nagyon fontos szerepet játszik. Tanuld meg, hogy ne foglalkozz egy problémával.
• mosoly Amikor az ember mosolyog, a szerotonin hormon termelődik - a boldogság hormonja.

Az érzelmi kiégés erőcsökkenést, krónikus betegségeket és általános érzelmi instabilitást okozhat.

Eleinte nagyon nehéz meghatározni az érzelmi kiégés szindrómáját. Tünetei, mint a fáradtság, ingerlékenység, szomorúság,a belső feszültség az unalomnak vagy egy rövid távú pesszimizmusnak tudható be. Ezért az embernek nagy körültekintéssel kell kezelnie érzelmi állapotát, hogy elkerülje a hirtelen idegösszeomlást vagy a mély depressziót.