Hogyan fejezd ki helyesen gondolataidat, gyakorlati tanácsok

Az a képesség, hogy helyesen fejezzük ki gondolatainkat, segít a kölcsönös megértés elérésében minden helyzetben – férjjel, baráttal való beszélgetésben, gyermeknevelésben, ügyfelekkel és alkalmazottakkal való együttműködésben. A barátnőkkel való egyszerű kommunikációhoz vagy a konyhai csevegéshez a „hogyan telt a napod” szellemében elegendő az egyszerű kifejezések és az emberi részvétel.

De ha azt szeretnéd, hogy mások komolyan vegyenek téged, és hallgassanak a nézőpontodra, csak tisztán és hozzáértően kell tudnod előadni a gondolataidat. Hogyan lehet ezt megtanulni?

Hogyan érzékelik mások a szavait

Érezted már valaha, hogy zavart és meglepődött, amikor a beszélgetőpartner nem érti a szavait? Csoda, hogy miért nem tudsz egyszerűnek tűnő gondolatokat közölni.

Ugyanazt a nyelvet beszéljük, könnyen válthatunk értelmetlen mondatokat, de amint fontos üzenetekről van szó, fal nőni látszik a beszélők között – mi ennek az oka?

Általában az emberek a nyelvet nem csak szavak halmazaként érzékelik, hanem egy összetett pszichológiai kontextussal együtt - ide tartozik például az Önhöz való személyes hozzáállás, a hajlandóság az ellentétes nézőpont meghallgatására, a beszélgetés általános hangneme (nyugodt). vagy ingerült), valamint a beszélgetőpartnerek képzettségi szintjét és azt, hogy mindegyikük milyen jelentést ad a hangzó szavaknak.

Nem igaz, nehéznek bizonyul? Mindazonáltal mindannyian gyakran kommunikálunk anélkül, hogy különösebb erőfeszítést tennénk, hogy megértsünk.

Van egy régi katonai vicc, hogy bármit félre lehet érteni, azt félreértik. Ha a beszélgetés eredménye igazán fontos számodra, kapcsold össze az összes készséget, hogy a hallgató az utolsó betűig megértse. És megmutatjuk, hogy a beszélgetés mely részében merülnek fel leggyakrabban problémák, miért történik ez, és hogyan kell kezelniharc.

Miért értenek minket néha félre:

• Túl sok szó - a beszélgetőpartner elveszti a gondolatmenetet a végtelen kitérők, részletek, az ügy szempontjából nem releváns tények, hirtelen emlegetett hasonló történetek között;
• Nagyon keveset mondtál. A szavak rövidsége is gondot okoz, hiszen másoknak maguknak kell előállniuk a hiányzó tényekkel (és hidd el, megteszi, de aligha az Ön javára);
• Kis szókincs. A gyerekeknek ezt meg lehet bocsátani, de a felnőttek válasszanak precízebb kifejezéseket, használjanak más szavakat, hogy ne kelljen motyogással, pitiáner "uh..." vagy kacsintással magyarázkodniuk, mintha te magad értenéd, mit Azt akarom mondani – lásd. pont fent, akkor megértik, de nem úgy, ahogy kellene;
• A sánta logika csak egy istencsapás egy nő és egy férfi közötti beszélgetésben. Szeretnénk mindent egyszerre kifejezni, anélkül, hogy elveszítenénk egyetlen (szerintünk) fontos részletet sem, átadva a hangulat minden árnyalatát és empátiát érve beszédünk minden percében. Mi lesz a végén? A logika hiányával, homályossággal, zűrzavarral és értelmetlenséggel kapcsolatos vádak. Nem szerencsés kimondani, de az egyes kifejezések logikai összefüggéseit és célját nagyon egyértelműen nyomon kell követni - ezt meg kell tanulni;
• Szenvedély a szarkazmus iránt. Ilyenkor tréfásan a véleményének az ellenkezőjét mondod, remélve, hogy a beszélgetőpartner felfogja az abszurditást, és megfelelően megérti – vagyis az ellenkezőjét. Hátránya, hogy az eszét nem értékelik, ezért az üzenet haszontalan és érthetetlen lesz.

Ha vállalja magát az ékesszólás képzésére, könnyen találhat még néhány hiányosságot, és a beszélgetés művészetének más buktatóira is rábukkanhat. A lényeg az, hogy gyakorolj, figyelmesen hallgass magadra és másokra, koncentrálj a központi gondolatra. Most kezdjen néhány gyakorlati technikával, amelyek javítják a kommunikációt kiveltök mindegy

Hogyan lehet gyorsan megtanulni helyesen kifejezni gondolatait

Az általános ajánlásoktól a konkrétakig az alábbi tanácsok mindegyike segít beszédkészségének fejlesztésében:

• Olvas A népszerű üzleti és pszichológiai könyvek még jobban teljesítenek, mint a régi klasszikusok. Kezdettől fogva sikeresebb, modern ember számára érthető nyelvi fordulatot fog venni, mint Dosztojevszkij és Turgenyev műveiből. Bár az utóbbiak kétségtelenül jobb női szerelmes regények;
• Másoljon ki olyan mondatokat könyvekből és folyóiratokból, amelyek véleménye szerint jól átadják a jelentést. Több tucat ember kifejezését használhatja kijelentései sablonjaként, csak győződjön meg arról, hogy megfelelőek;
• Indítson naplót vagy blogot az interneten. Az írásban könnyebben megszokhatod a gondolataid helyes megfogalmazását, gyorsan megszokod a fölösleges elutasítását és a lényegre való koncentrálást, amikor újraolvasod, kijavítod a leírtakat;
• Kerülje a közmondásokat és a sablonos kifejezéseket – ezek jelentését gyakran annyira eltörli az idő, hogy meglepődve tapasztalhatja, hogy pontosan az ellenkezőjét értették meg;
• Kezdj el egy jegyzetfüzetet vezetni "A napom 6 szóban" - ma egyszerűen nincs jobb gyakorlat. Néhány héten belül megszokja, hogy röviden beszél;
• Beszéd gyakorlásakor nézz magadba a tükörben, így alaposabban kiszűrheted a felesleges frázisokat – a megfigyelő hatás csodákra képes;
• A leggyorsabb módszer, ha tömör és tömör nyelvezetű ismerőst találsz, és utánozod a kifejezésmódját. Nincs mit szégyellnünk – mindannyian tanulunk egymástól!

Hogyan fejezd ki helyesen gondolataidat egy levélben

Egy elektronikus üzenet vagy egy hagyományos levél borítékban feltételezi, hogy a tartalmát jól előkészítette.

Általában üzenetek küldésekor mitudjuk, hogy a szövegét már nem lehet megváltoztatni, ezért nagyon fontos az első alkalommal helyesen megírni. (Mintha később ismételt levélben kellett volna elmagyarázni, hogy pontosan mire gondolt, ezzel megzavarva és összezavarva a címzettet.)

Ha tiszta és szép írást szeretne írni, használja a kiadó technikáját. Képzelje el, hogy Ön szerkesztő, új cikket, könyvet stb. kell kiadnia. Minden a szöveg minőségétől függ – az olvasók, kritikusok visszajelzései, az Ön hírneve és bevételei.

Természetesen, ha csak boldog új évet kíván a nagynéninek, akkor nehéz lesz helyesen csinálni. De munkahelyi kérdésekben elronthatja az egész programot, ha nem dolgozik kifejező prezentáción.

Mindenekelőtt határozza meg az üzenet célját. A levél szerkezete attól függ. Egyszerűen elmesélheti a tényeket, és információként elküldheti őket elmélkedésre - majd figyelje a tények pontosságát és megbízhatóságát, ne fűzze hozzá megjegyzéseit és sejtéseit.

Ha magyarázatra van szüksége, építse fel a szöveget a klasszikus képletre: mit kell tenni? - miért? - mi legyen az eredmény? Minden! Érzelmi részletek, panaszok és fenyegetések nélkül. És mellesleg, a durva hangnem a levelekben nem kevésbé káros, mint az élő kommunikációban, ne használjon durva kifejezéseket, különben az eredmény kellemetlenül lenyűgözi Önt, függetlenül attól, hogy mennyire világosan fejezi ki magát.

Miután gondolatokat testesített meg a szövegben, olvassa el figyelmesen többször hangosan (magáról), helyezze magát a címzett helyébe. Természetes módon történt? Minden mondat logikusan következik az előzőből? Ellenőrizze írástudását – és bátran küldje el, mindent jól csinált.

Hogyan kommunikáljunk telefonon vagy Skype-on

Távirányító módban az is fontos, hogy helyesen tudja kifejezni gondolatait. Készüljön fel a beszélgetésre: nyugodtan fontolja meg mindazt, amit a beszélgetőpartnernek közvetíteni szeretne, és pontok szerint írja le a fő gondolatokat -legfeljebb három lehet belőlük, még jobb lenne egy konkrét üzenet.

Beszéd előtt ismételje meg szavait, ellenőrizze, nem veszett-e el egy fontos információ. Még a mindennapi ügyekben is néha nevetségessé válik: beleegyeztél, hogy találkozz egy ismerősöddel "a metróban", ő a peronon vár, te pedig a felszínen, a lépcső közelében.

Telefonon folytasson üzleti beszélgetést egy notebook segítségével - a téziseknek kéznél kell lenniük, hogy ne tévedj el, ne add fel, ha a hívó félrevesz. Egyszerre mondjon ki egy fontos pontot, majd figyelje a reakciót (egyesek udvariatlannak tartják a „Megértette?” kérdését, jobb, ha megkérdezi, hogy a javaslat megfelelő-e vagy kényelmes, és meghallgatja a választ).

És végül: ne légy túl kritikus magaddal szemben. A tudósok ürügyet találtak arra, hogy képtelenek vagyunk mindig és minden helyzetben ékesszólónak és logikusnak lenni – az emberek sokkal gyorsabban gondolkodnak, mint amennyit beszélnek, tízszer gyorsabban! Csak a gondolatfolyamból kell átvenni a lényeget és kiválasztani hozzá az egyszerű szavakat - ez a feladat mindannyiunk számára érdekes és kihívást jelent!